Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

(RGPD)

La presente Informativa sulla Privacy (l’“Informativa sulla Privacy”) ha lo scopo di formalizzare il nostro impegno in materia di tutela della privacy degli utenti del sito web http://roveliabrand.com (il “Sito”), gestito dal Sig. Boubacar Diallo.

L’Informativa sulla Privacy e le Condizioni Generali di Vendita del Sito costituiscono un insieme contrattuale. Tutti i termini con iniziale maiuscola non definiti nella presente Informativa sulla Privacy sono definiti nelle Condizioni Generali di Vendita.

Nell’ambito della fornitura del nostro Sito, trattiamo i vostri dati personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 del 27 aprile 2016 (“GDPR”) e alle condizioni descritte di seguito.

Per dato personale si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Raccogliamo e trattiamo dati personali nell’ambito della fornitura dei nostri Servizi o della comunicazione relativa a tali Servizi esclusivamente nel rigoroso rispetto del GDPR.

Raccogliamo esclusivamente dati personali adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali vengono trattati. Pertanto, non vi verrà mai richiesto di fornire dati personali considerati “sensibili”, come le vostre origini razziali o etniche, le vostre opinioni politiche, filosofiche o religiose.

Registrandovi sul Sito, ci autorizzate a trattare i vostri dati personali conformemente all’Informativa sulla Privacy. Se rifiutate i termini della presente Informativa sulla Privacy, vi invitiamo a non utilizzare il Sito e i Servizi.

1. Quando raccogliamo i vostri dati personali e quali dati vengono raccolti?

Possiamo raccogliere e conservare i vostri dati personali nei seguenti casi:

  • Navigazione sul Sito;

  • Creazione di un account, pagamento online, effettuazione di un ordine, iscrizione a una newsletter;

  • Contatto con noi (servizio clienti).

Utilizziamo i vostri dati personali per consentire l’implementazione e la gestione dei Servizi del Sito e per rispondere alle vostre richieste specifiche. Utilizziamo inoltre i vostri dati personali per gestire e migliorare i nostri Servizi, il nostro Sito e il nostro approccio. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente da noi e ci consentono di adattare meglio i nostri Servizi alle vostre aspettative.

Se avete scelto di ricevere email e messaggi da parte nostra durante la creazione del vostro Account, riceverete quindi messaggi elettronici e alfanumerici relativi ai nostri prodotti e alle nostre promozioni. Utilizzeremo quindi i dati personali da voi forniti durante la registrazione. Potete annullare l’iscrizione a tali comunicazioni in qualsiasi momento.

1.1 Navigazione sul Sito

Dati di connessione. Ogni volta che vi connettete al nostro Sito, raccogliamo dati personali quali il vostro indirizzo IP e l’indirizzo MAC del vostro computer, la data e l’ora della connessione, nonché informazioni relative al browser utilizzato.

Dati di navigazione. Raccogliamo inoltre informazioni che ci consentono di identificare il modo in cui accedete al Sito, quali pagine vengono visitate e per quanto tempo. In tale contesto, possiamo utilizzare Cookie.

1.2 Creazione di un Account

L’accesso ad alcuni dei nostri Servizi può richiedere la previa creazione di un Account. In tal caso, vi verrà richiesto di fornire un certo numero di dati personali al momento della creazione del vostro Account, inclusi nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo email e numero di telefono.

1.3 Pagamento

Alcuni dei Servizi disponibili possono essere a pagamento. A tal fine, accettate che possiamo avvalerci di fornitori di servizi esterni che possono raccogliere dati personali per consentire il corretto funzionamento dei servizi di elaborazione dei pagamenti con carta di credito o con qualsiasi altro mezzo di pagamento e, ove applicabile, la consegna di prodotti o servizi.

Per pagare il vostro acquisto, dovete fornire i vostri dati di fatturazione e i dati di pagamento, inclusi il numero della carta di credito, la data di scadenza, il codice di sicurezza e il nome del titolare della carta in caso di pagamento con carta di credito.

Potrebbe inoltre esservi richiesto di fornire il nome del vostro operatore di telecomunicazioni, il modello del vostro telefono cellulare e un numero di cellulare valido per poter fornire istruzioni relative all’acquisto direttamente tramite il vostro telefono cellulare.

Conserviamo i vostri dati di pagamento nonché i dettagli degli acquisti effettuati. I dettagli delle transazioni vengono conservati nei nostri sistemi o dal fornitore di servizi esterno. Tale conservazione viene effettuata per finalità interne, inclusi scopi contabili, di conformità e legali, conformemente al paragrafo 5 della presente Informativa sulla Privacy.

1.4 Iscrizione alla nostra Newsletter

Al momento della creazione del vostro Account, potete fornire il vostro previo consenso a ricevere le nostre newsletter relative a novità, nuovi prodotti, servizi e promozioni nell’ambito dei Servizi.

Potete inoltre acconsentire direttamente a ricevere le nostre newsletter fornendo il vostro indirizzo email negli appositi spazi presenti sul Sito.

In ogni caso, avete il diritto di revocare in qualsiasi momento e senza alcun costo il vostro consenso alla ricezione di tali newsletter.

1.5 Contatti

Per rispondere alle richieste che potreste rivolgere al nostro Servizio Clienti e per confermare le informazioni che vi riguardano, possiamo utilizzare il vostro nome e cognome, indirizzo email e numero di telefono.

2. Come proteggiamo i vostri dati personali?

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza di tutti i vostri dati personali, al fine di impedirne l’alterazione, il danneggiamento o l’accesso da parte di terzi non autorizzati. Garantiamo un livello di sicurezza adeguato, tenendo conto dello stato delle conoscenze, dei costi di attuazione, nonché della natura, dell’ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, così come dei rischi e della loro probabilità.

Tuttavia, va precisato che nessuna misura di sicurezza è infallibile e non siamo in grado di garantire la sicurezza assoluta dei vostri dati personali.

Inoltre, è vostra responsabilità garantire la riservatezza della password che vi consente di accedere al vostro Account. Non condividete queste informazioni con nessuno. Se condividete il vostro computer, assicuratevi di disconnettervi prima di lasciare un Servizio.

3. Quando condividiamo i vostri dati personali?

3.1 Condivisione dei vostri dati personali con società terze

Durante la navigazione sul Sito, i vostri dati personali possono essere trasmessi a fornitori di servizi esterni. Tali terzi forniscono un servizio per nostro conto e a nostro nome al fine di garantire il corretto funzionamento dei pagamenti con carta di credito e degli altri Servizi.

I dati personali possono essere trasferiti in Paesi al di fuori dell’Unione Europea per evadere il vostro ordine.

Conformemente al GDPR, tutti i trasferimenti di dati personali verso un Paese al di fuori dell’Unione Europea e/o che non offre un livello di protezione considerato sufficiente dalla Commissione Europea sono stati oggetto di accordi relativi ai flussi transfrontalieri conformi alle clausole contrattuali standard stabilite dalla Commissione Europea.

Altri trasferimenti di dati personali possono essere effettuati verso gli Stati Uniti e sono disciplinati dall’E.U. – U.S. PRIVACY SHIELD: clicca qui per maggiori informazioni.

Salvo che un soggetto terzo vi chieda di accettare un’Informativa sulla Privacy e condizioni d’uso proprie, le società terze che hanno ricevuto comunicazione dei vostri dati personali si sono impegnate a trattare i vostri dati personali esclusivamente ai fini dell’implementazione dei nostri Servizi.

Non condivideremo mai i vostri dati personali con società terze per finalità di marketing e/o commerciali senza aver ottenuto il vostro previo consenso.

3.2 Condivisione con le autorità

Potremmo essere tenuti a divulgare i vostri dati personali alle autorità amministrative o giudiziarie quando la loro divulgazione sia necessaria per identificare, arrestare o perseguire qualsiasi individuo che possa arrecare pregiudizio ai nostri diritti, a qualsiasi altro utente o a un terzo. Potremmo inoltre essere legalmente obbligati a divulgare i vostri dati personali e, in tal caso, non possiamo opporci.

4. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

Conserveremo i vostri dati personali per un periodo di 5 anni. Tale periodo ci consente di elaborare il vostro ordine e gestire le richieste di reso o rimborso oltre il periodo della garanzia legale di conformità.

La base giuridica che giustifica il trattamento è il consenso dell’utente di Internet o l’esecuzione del contratto di vendita.

5. Cookie: come li utilizziamo?

5.1 Che cos’è un cookie?

Un cookie è un file di testo che può essere memorizzato su un terminale durante la consultazione di un servizio online tramite un browser. Un file cookie consente al suo emittente, durante il periodo di validità, di riconoscere il terminale interessato ogni volta che tale terminale accede a contenuti digitali contenenti cookie dello stesso emittente.

In ogni caso, i cookie depositati sul vostro terminale di navigazione con il vostro consenso vengono eliminati 13 mesi dopo il loro deposito sul vostro terminale.

5.2 A cosa servono i cookie utilizzati sul nostro Sito?

I cookie che emettiamo ci consentono di:

  • Stabilire statistiche e volumi di traffico e di utilizzo dei diversi elementi che compongono il nostro Sito (sezioni e contenuti visitati, percorsi) al fine di migliorare l’interesse e l’ergonomia del Sito e, ove applicabile, dei nostri prodotti e servizi;

  • Adattare la presentazione del nostro Sito alle preferenze di visualizzazione del vostro terminale (lingua utilizzata, risoluzione dello schermo, sistema operativo utilizzato, ecc.) durante le vostre visite al nostro Sito, in funzione dell’hardware e del software di visualizzazione o lettura di cui dispone il vostro terminale;

  • Memorizzare le informazioni relative a un modulo che avete compilato sul nostro Sito (registrazione o accesso al vostro account) o a prodotti, servizi o informazioni che avete scelto sul nostro Sito (servizio sottoscritto, contenuto di un carrello, ecc.);

  • Consentirvi di accedere alle aree riservate e personali del nostro Sito, come il vostro Account, grazie a identificativi o dati che potreste aver precedentemente fornito, e implementare misure di sicurezza, ad esempio quando vi viene richiesto di accedere nuovamente a un contenuto o a un servizio dopo un determinato periodo di tempo.

Durante la navigazione sul Sito, possono essere generati cookie dei social media, in particolare tramite pulsanti di condivisione che raccolgono dati personali.

Durante la vostra prima visita al Sito, sulla homepage comparirà un banner relativo ai cookie. Un link cliccabile vi consente di ottenere maggiori informazioni sulla finalità e sul funzionamento dei cookie e rimanda alla presente Informativa sulla Privacy. Continuare la navigazione su un’altra pagina del sito o selezionare un elemento del Sito (in particolare: immagine, testo, link, ecc.) implica l’accettazione del deposito dei cookie sul vostro computer.

5.3 Come potete controllare i cookie utilizzati?

Potete configurare il vostro browser in qualsiasi momento affinché i cookie vengano memorizzati sul vostro terminale oppure, al contrario, vengano rifiutati (sistematicamente o in base al loro emittente). Potete inoltre configurare il vostro browser affinché l’accettazione o il rifiuto dei cookie vi venga proposto di volta in volta prima che un cookie possa essere memorizzato sul vostro terminale.

Nota: qualsiasi impostazione può modificare la vostra navigazione su Internet e le condizioni di accesso a determinati servizi che richiedono l’utilizzo di cookie. Decliniamo ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato dei nostri servizi derivante dall’impossibilità di registrare o consultare i cookie necessari al loro funzionamento e che avete rifiutato o eliminato. Ciò si verificherebbe, ad esempio, se tentaste di accedere ai nostri contenuti o servizi che richiedono la vostra identificazione. Ciò si verificherebbe anche qualora noi (o i nostri fornitori) non fossimo in grado di riconoscere, per finalità di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal vostro terminale, la sua lingua e le impostazioni di visualizzazione o il Paese dal quale il vostro terminale sembra essere connesso a Internet.

5.4 Come configurare il vostro browser?

Per la gestione dei cookie e delle vostre scelte, la configurazione di ciascun browser è diversa. Essa è descritta nel menu di assistenza del vostro browser, che vi consentirà di sapere come modificare le vostre preferenze relative ai cookie. Di seguito troverete informazioni relative ai principali browser:

  • Internet Explorer / Edge

    • In Internet Explorer, fate clic sul pulsante Strumenti, quindi su Opzioni Internet. Nella scheda Generale, nella sezione Cronologia esplorazioni, fate clic su Impostazioni. Fate clic sul pulsante Visualizza file.

  • Firefox

    • Accedete alla scheda Strumenti del browser, quindi selezionate il menu Opzioni

    • Nella finestra visualizzata, scegliete Privacy e fate clic su Mostra cookie

  • Safari

    • Accedete alle Impostazioni tramite il menu del browser (Safari > Preferenze)

    • Fate clic su Privacy

  • Google Chrome

    • Accedete alle Impostazioni tramite il pulsante a destra della barra URL o tramite il menu del browser (Chrome > Preferenze)

    • Selezionate Impostazioni avanzate

    • Fate clic su Impostazioni contenuti, quindi su Cookie

Per ulteriori informazioni sui cookie, potete consultare il sito web della CNIL.

6. Quali sono i vostri diritti?

Siete gli unici ad aver comunicato tramite il Sito i dati in nostro possesso. Avete dei diritti sui vostri dati personali. Conformemente alla normativa sulla protezione dei dati personali, inclusi gli Articoli da 15 a 22 del GDPR, e dopo aver comprovato la vostra identità, avete il diritto di chiederci l’accesso ai dati personali che vi riguardano, la loro rettifica o la loro cancellazione.

Inoltre, nei limiti stabiliti dalla legge, avete anche il diritto di opporvi al trattamento, di limitarlo, di decidere sulla sorte dei vostri dati dopo la vostra morte, di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento e il diritto alla portabilità dei dati personali forniti.

Potete contattare il nostro Responsabile del Trattamento dei Dati per esercitare i vostri diritti al seguente indirizzo email: info@roveliabrand.com oppure al seguente indirizzo postale: 50 McMasters Rd.

7. Possiamo modificare l’Informativa sulla Privacy?

Ci riserviamo il diritto di modificare l’Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Si raccomanda pertanto di consultarla regolarmente. In caso di modifica, pubblicheremo tali cambiamenti su questa pagina e nei luoghi che riterremo appropriati in funzione della natura e dell’importanza delle modifiche apportate.

L’utilizzo del Sito dopo qualsiasi modifica implica l’accettazione di tali cambiamenti. Se non accettate alcune modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla Privacy, dovete interrompere l’utilizzo del Sito.

Vi ricordiamo che potete contattare direttamente la CNIL sul sito web della CNIL o per posta al seguente indirizzo: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07.